Mme Irene Bennoun

Mon enfant a consulté cette psychologue dans le cadre du dispositif Santé Psy Étudiant. Après seulement une séance et demie (la 2ème a été écourtée pour lui dire de partir), elle lui a annoncé qu'il faudrait plus de 10 séances pour l'aider, qu'elle ne souhaitait pas assurer son suivi, et qu'elle ne pouvait rien pour l'aider. Aucune tentative d'apaisement n'a été faite pendant l'entretien, malgré une détresse visible ! Elle ne l'a même pas orienté vers un autre professionnel ! Mon enfant est reparti dans un état plus fragile qu'en arrivant, avec le sentiment d'avoir été rejeté au moment où il avait besoin d'aide et d'écoute. Pour un jeune en souffrance psychologique, ces mots prononcés et cette rupture ont eu pour conséquence de renforcer son mal être et sa défiance. Je m'attendais, dans le cadre de ce dispositif, à une prise en charge à la hauteur de l'urgence exprimée ou à défaut à une orientation vers un autre professionnel. Ça n'a pas été le cas. Je suis scandalisée.

J’avais pris rendez-vous avec cette psychologue dans le cadre du dispositif Santé Psy Étudiant, avec beaucoup d’espoir au vu de ses spécialités. Cependant, quelques jours avant le rendez-vous, elle m’a appelée pour me demander si je comptais poursuivre un suivi à la rentrée afin qu’elle puisse organiser son planning. Je lui ai expliqué très honnêtement qu’il m’était impossible de répondre à cette question avant même un premier rendez-vous : je ne pouvais pas savoir si le courant passerait, si son approche me conviendrait ou si un suivi serait adapté à mes besoins. J’ai eu le sentiment qu’un simple premier rendez-vous n’était pas envisageable sans un engagement sur la suite, ce qui m’a mise très mal à l’aise. En tant qu’étudiante, et surtout lorsqu’on entame une démarche psychologique qui est déjà difficile, je trouve cette demande particulièrement anxiogène. Je comprends tout à fait qu’un professionnel doive organiser son emploi du temps. En revanche, demander à un patient de se projeter dans un suivi avant même une première consultation ne me semble pas adapté. Cette conversation m’a finalement conduite à annuler mon rendez-vous, alors que j’étais pourtant motivée à consulter. J’espère que ce retour permettra de réfléchir à la manière dont cette question est abordée avec les futurs patients, car elle peut être vécue comme une pression supplémentaire par des personnes déjà en difficulté.

Je suis une thérapie avec Mme Bennoun depuis le mois d’octobre. L’association de la pratique de postures de yoga à un travail sur soi par la parole me permet de me défaire progressivement d’une anxiété qui était la cause de la première consultation. Mme Bennoun me semble proposer un mode de suivi qui s’adapte aux besoins de chacun(e). Le cadre des séances est rassurant et apaisant. Je recommanderais donc cette thérapeute sans hésiter.

Venant dans le cadre d'une période de doutes due à mes études ainsi qu'à des problèmes personnels, Madame Bennoun a fait preuve d'une grande écoute, ainsi que de conseils me permettant d'avancer. L'initiation à la pratique du yoga ainsi que d'exercices de respirations, couplés à des séances de discussion m'a permis de rapidement réussir à mettre le doigt sur les problématiques qui étaient les miennes et aller de l'avant. Je recommande.

Depuis presque un an je vais consulter madame Bennoun toutes les semaines. C’est une psychologue très à l’écoute, très attentive et également une excellente yogathérapeute me proposant régulièrement des exercices complémentaires pour gérer mes angoisses en fonctions de mes émotions. Elle propose un travail très complet sur soi. Le cabinet est agréable et bien aménagé pour pouvoir s’exprimer librement en toute tranquillité.