Mme Agathe Marie

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile, je l'aurais fait. J'avais reservé un créneau à travers mon soutien psy sur Doctolib (ce que j'ai signalé dès mon arrivé au cabinet). La praticienne me dit que ce n'est pas comme ça que l'ont procède pour une première séance avec un air peu sympatique pour une psy ! La séance débute avec une dizaine de minutes de retard, et s'en suivent 50 minutes de communication très froide et déconcertante avec la praticienne. 10 minutes avant la fin de cette séance, la praticienne me demande de passer à son bureau et me fixe. Après quelques secondes à se regarder dans les yeux, en silence, elle me demande "Vous me réglez ?". Evidemment, elle ne prend pas de CB mais j'avais prévu du cash. Le summum ? Elle refuse l'application du dispositif mon soutien psy et le tarif plein est appliqué (je précise qu'une heure n'était clairement pas écoulée). Pire encore, la praticienne s'excite à me répéter "non mais j'ai bien mentionné sur Doctolib, c'est pas comme ça que ça marche, je ne peux pas faire plus que ça...". J'acquièsce, et je demande tout de même si elle pouvait me donner quelques conseils pour ma situation, cette professionnelle de la santé mentale me suggère de ne pas rester seule pendant cette épreuve (super merci !) Je ne conseille pas du tout, du moins pour un premier bilan. Aucune indication sur la suite possible d'une thérapie, les différentes options à venir, rien de tout ça jusqu'à ce que je pose la question. J'ai vraiment ressenti tout ce que je ne voulais pas en allant voir un psy, c'est à dire être considérée comme une cliente plutôt qu'une patiente. En conclusion, ressenti zéro bienveillance, compréhension ni soutien. Pour info, la séance est à 80€.

Très bon psy